Hesap & Üyelik
Evet. Sitede misafir olarak da sipariş oluşturabilirsiniz. Ancak üyelik açmanız sipariş takibi, geçmiş siparişlere erişim ve kampanyalardan yararlanma açısından avantaj sağlar.
Hayır. Hesap oluşturma ücretsizdir ve sadece birkaç adımda tamamlanır.
Giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısı üzerinden yeni şifre talebi oluşturabilirsiniz. E-posta ile yönlendirilen bağlantı üzerinden şifre yenileme işlemi tamamlanır.
Hesabınıza giriş yaparak “Adreslerim” bölümünden yeni adres ekleyebilir veya mevcut adresleri güncelleyebilirsiniz. Sipariş sırasında istenilen adresi seçebilirsiniz.
“Hesabım → Siparişlerim” bölümünden geçmiş siparişlerinizi, kargo durumunuzu ve ödeme detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
Hesabınızı kapatma talebinizi müşteri hizmetleri üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz işleme alındıktan sonra hesabınız güvenli şekilde kapatılır.
Evet. Facebook veya Twitter üzerinden üyelik oluşturmadan hızlı giriş yapabilirsiniz. Bu yöntemle sipariş takibi ve alışveriş süreci kolaylaşır.
Giriş ekranındaki “Facebook ile Giriş Yap” seçeneğini kullanarak Facebook hesabınız üzerinden giriş yapabilirsiniz. Şifre oluşturmanıza gerek kalmaz ve hesap otomatik olarak açılır.
Evet. “Twitter ile Giriş Yap” seçeneği ile siteye giriş yapabilirsiniz. Bu yöntem şifre veya üyelik adımı gerektirmez.
Evet. Misafir olarak sipariş oluşturabilirsiniz. Ancak üyelik açmanız sipariş geçmişine erişmek, tekrar sipariş vermek ve kampanyalardan yararlanmak açısından avantaj sağlar
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneği üzerinden şifre yenileme bağlantısı talep edebilirsiniz. Bağlantı e-posta adresinize gönderilir.
“Hesabım” bölümünden ad, telefon, adres ve teslimat bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. E-posta değişikliği için müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz SSL ile şifrelenmiş altyapıda saklanmaktadır. Şifreler görüntülenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Facebook ile giriş yaptığınızda temel bilgiler Facebook profilinizden alınır. Kullanıcı e-posta paylaşımına izin vermemişse sistem e-posta bilgisini sipariş veya hesap ekranında sizden isteyebilir.
Hayır. Facebook girişinizle birlikte üyelik otomatik oluşturulur ve siparişlerinizi hesabınızdan takip edebilirsiniz.
Twitter hesaplarında e-posta paylaşımı kapalı olabilir. Bu durumda e-posta adresi sipariş aşamasında veya hesap bölümünde sistem tarafından talep edilir.
Evet. Hesabınıza şifre tanımlayarak e-posta/şifre ile giriş yapabilirsiniz. Bu işlem kullanıcıya ek kolaylık sağlar.
Sosyal giriş işlemleri OAuth altyapısı ile yapılır ve şifre bilgileri paylaşılmaz. Bu yöntem güvenli giriş yöntemlerinden biridir.
Evet. Hesabınızın sosyal medya bağlantısını kaldırabilir ve klasik giriş yöntemine geçebilirsiniz.
Evet. Telefon numarası kargo teslimatı ve sipariş bilgilendirmesi için zorunludur. Kargo firmaları teslimat süreçlerinde alıcı ile telefon üzerinden iletişime geçebilmektedir.
